Domande Frequenti (FAQ)

Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza di shopping con Evolution Milano

Quali sono i tempi di spedizione?

Evolution Milano offre spedizioni express in tutta Italia entro 24-48 ore lavorative. Per le spedizioni internazionali, i tempi variano dai 3 ai 5 giorni lavorativi a seconda della destinazione.

Come posso effettuare un reso?

Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Il prodotto deve essere nelle condizioni originali, con cartellino attaccato. Contatta il nostro servizio clienti per avviare la procedura.

I prodotti sono originali?

Assolutamente sì. Garantiamo l'autenticità di ogni capo e accessorio presente nel nostro catalogo. Collaboriamo esclusivamente con fornitori ufficiali e brand di lusso certificati.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo la possibilità di pagamento rateale tramite Klarna o Scalapay.

Come posso tracciare il mio ordine?

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente il numero di tracking e un link per seguire lo stato della consegna in tempo reale.

Offrite assistenza per la scelta della taglia?

Sì, su ogni pagina prodotto è presente una guida alle taglie dettagliata. In caso di dubbi, il nostro team di personal shopper è disponibile via chat o email per consigliarti il fit perfetto.